Technically, our products function exactly like new devices. They do not contain any data from previous customers and have a valid software license. Unless otherwise stated, the battery has at least 80% of its original capacity. With regard to the external product appearance, we distinguish between the condition categories "Excellent", "Very good" and "Good".

If the original packaging is either damaged or not available, our partner may opt to use a neutral white or brown box, including protective material, to deliver the product.

Vous disposez d'une période d'essai de 30 jours pendant laquelle vous pouvez renvoyer un produit sans devoir vous justifier. Les frais de retour sont pris en charge par le revendeur.

Yes, you can also buy larger quantities directly from the website. If you would like to order more than 10 devices and receive a customized offer, please send a detailed request and your requirements to info@cnew.fr. Welcome everyone can be our B2B partner.

Sauf indication contraire, la batterie de l'appareil possède au moins 80% de sa performance d'origine. Lorsqu'une batterie présente une performance plus faible, elle est remplacée. Pour des raisons environnementales et pour réduire les déchets électroniques, les batteries possédant une performance de plus de 80% ne sont généralement pas remplacées. La raison est très simple: toutes les batteries perdent environ 10% de leur performance de recharge après seulement quelques utilisations. Ensuite, la perte de capacité diminue, de sorte que même à 80 % de performance, la batterie ne présente aucune dégradation durant son utilisation.

Nous restons à votre disposition pour toutes questions.

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